Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Sahte Hukuki Mesaj İddiası

Vodafone hattıma 0543********31 numaralı hattan bu yıl içinde iki kez SMS geldi. Mesajda “Sn. Asiye t****** Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Kartal Adliyesi Arabuluculuk Bürosu 02129082058” şeklinde bir ifade yer alıyor. Kartal Adliyesi’nde arabuluculukla ilgili hiçbir dosyam bulunmamasına rağmen, ismim ve kişisel bilgilerim kullanılıyor gibi görünmektedir.

Bu durum benim açımdan hem kişisel verilerimin güvenliği hem de olası dolandırıcılık riski nedeniyle ciddi endişe oluşturmaktadır. Bu numarayı henüz Vodafone müşteri hizmetlerine bildirmedim, ancak bu mesajların içeriği ve kullanılan dil nedeniyle resmi bir kurum izlenimi yaratılarak kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Vodafone’dan, öncelikle 0543********31 numaralı hat ve mesaj içeriğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hattın olası dolandırıcılık veya sahtecilik amacıyla kullanılıyorsa engellenmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda hattım için gerekli tüm ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve bu numara hakkında gereken işlemlerin yapılması konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.