to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ceza Soruşturması SMS’i Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
29.01.2026 tarihinde saat 10:23’te Turkcell hattıma “Sema Ç*** ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmektedir. M*** Hukuk: 0212 908 17 46” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adı geçen kişi ben olmadığım gibi, soyadım da evlilik sonrası uzun süre önce değişmiş durumda ve herhangi bir ceza soruşturmam ya da davam bulunmamaktadır.
Mesajı görünce endişelenip verilen numarayı aradım ancak üç kez aramama rağmen her seferinde “bekleyenler arasında 30. Sıradasınız” şeklinde bir uyarı alıp hatta uzun süre bekletildim ve hiç kimseye ulaşamadım. Daha sonra Google’da araştırma yaptığımda, aynı numaradan benzer içerikte mesajlar alıp şikayetçi olan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Bu durum kendimi yanıltıcılık girişimine maruz kalmış gibi hissetmeme yol açtı.
Herhangi bir yasal dosyam olmamasına rağmen adım ve bilgilerimle ilgisi olmayan böyle tehditkar içerikli mesajlar almak istemiyorum. M*** Hukuk’un, numaramı sistemlerinden tamamen silmesini, bu şekilde ceza soruşturması varmış gibi insanları tedirgin eden mesajları acilen durdurmasını ve tarafıma neden böyle bir SMS gönderildiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
