to read complaints and reviews, or file yours.ZONE216 GYM & Wellness Randevu Saatinde Hizmet Alamadık
Bugün (18:15’te), eşimle birlikte Zone216 SPA ve Fitness’ın Ümraniye şubesinde SPA ve masaj hizmeti almak üzere randevu oluşturduk. Öğlen saatlerinde gidip akşam 18:30 için randevu aldık. Akşam gittiğimizde ise öğlenki görevliden farklı bir beyefendi vardı ve kendisinin tavırları kesinlikle bir çalışana yakışmayacak derecede ters ve kaba idi. Randevu saatinde hizmet alamadık, var olmayan bir oda teklif edildi ve üstüne müşteri olarak azarlanmak durumunda kaldık.
Böylesine kaliteli olması beklenen bir işletmede böyle bir muameleyle karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı. Konuyla ilgili olarak, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Yetkili bir muhatap bulamadığımız için sorunumuz halen çözülmedi.
