Bahçe Mobilyası Teslimatı Gecikti Ve Mağduriyet Yarattı

Kelebek Çorlu mağazasından 18.08.2026 tarihinde Zengin Garden bahçe mobilyası satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi, bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte mağaza ile defalarca, en az 20 kez görüşme yaptım. Her görüşmede yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir teslimat tarihi verilmedi, verilen sözler tutulmadı ve somut hiçbir adım atılmadı. Herhangi bir mantıklı gerekçe veya çözüm önerisi de sunulmadı.

Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bu kadar uzun süre oyalayıcı bir süreç yaşatılmasından dolayı mağdur durumdayım. Bahçe mobilyalarımın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, teslimat sağlanamayacaksa da tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.