Şifre Yenileme Ekranındaki Teknik Sorun Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Zegnabet hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmeye çalıştığımda, sistemdeki şifre yenileme ekranı düzgün çalışmadığı için işlem tamamlanmıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine WhatsApp destek hattı üzerinden Zegnabet ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma ulaşamıyor olmam hem de destek kanallarının yanıtsız kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve şifre yenileme ekranındaki teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Hesabıma erişim sağlayamıyordum çünkü şifre yenileme ekranında teknik bir sorun vardı ve destek yanıt vermiyordu. Şikayetimi ilettikten sonra, destek ekibi durumu hızla çözüme kavuşturdu ve hesabıma erişim sağladım. Yardımlarınız için teşekkür ederim.