to read complaints and reviews, or file yours. 
Zedge uygulaması tarafından önüme çıkan teklifi değerlendirip satın alım yaptım. Reklamsız olacağı, kredilerin ekleneceği gibi özelliklere ömür boyu sahip olacağım bilgisi verildi. Fakat satın alım yaptıktan sonra uygulamayı kapatıp açınca üyeliğimin eski haline döndüğünü ve reklamların hala önüme çıktığını fark ettim. Sorunun düzeltilmesini arz ederim.
One Plus 10R cihazımda Zedge uygulamasını kullanırken, ücretsiz bir duvar kağıdına göz atıyordum. Hiçbir şekilde satın alma işlemini onaylamadığım halde, uygulama bana ömür boyu üyelik (Lifetime subscription) satın almış ve faturama 510 TL yansıtmış. Olay bugün gerçekleşti. Zedge hesabım açıktı, anc...
Google Play'dan Zedge uygulaması satın aldım. Faturası geldi. Abonelik gelmedi. Google'dan geri ödeme istedim. Uygun görülmedi. Uygulamayı kullanamıyorum. Param gitti. Şikayetlerde gördüm. Zedge uygulamasından aynı şekilde şikayetler var. Google el atmalı, para iadesi yapmalı.
Uygulama reklam olarak karşıma çıktı, yorumları okudum ve denemek istedim. Yükledim, abonelik satın aldım. Görmem için satın almam gerektiği söylendi. Satın almama rağmen hiçbir içeriğe erişemiyorum. Paramı geri istiyorum.
Aylar önce tek seferlik uygulamanızı aldım. Fakat üyeliğe geçmediğim halde üyelik oluşturulmuş ve devam ettirmediğim halde hâlâ abonelik ücreti adı altında ücret kesiliyor. Üyeliğinin tamamen iptalini ve kesilen miktarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
Aboneliğimi uzun süre önce sonlandırmama ve uygulamayı silmeme rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan para çekiliyor. Satın alma geçmişimde ücretli bir satın alma görünmüyor bile. Sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Yorumlar