to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüzyıl Hastanesi obezite bölümüne bugün mide ameliyatı için görüşmeye gittik. Randevumuz olmasına rağmen kayıt açtırmak için danışmaya başvurduğumuzda, obezite bölümündeki danışmada görev yapan sarışın bayanın tavırları bizi çok rahatsız etti.
Kendisi son derece ilgisiz, asık suratlı ve sanki işini mecburen yapıyormuş gibi bir tutum içindeydi. Bu tavırlar nedeniyle soru sormaya, bir şey danışmaya çekinir hale geldik. Ameliyat gibi insanın psikolojik olarak zaten zorlandığı bir süreçte, danışmada çalışan personelin bu şekilde davranması hem güveni hem de konforu ciddi anlamda zedeliyor.
Bu personelin hasta ve yakınlarına karşı davranışları konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa yerinin değiştirilmesini ve obezite bölümü danışmasında daha ilgili, güler yüzlü ve iletişimi güçlü personelle çalışılmasını istiyorum.
Yüzyıl Pendik Hastanesi - danışma görevlisinin üslupsuz davranışı - 17/07/2024 tarihinde sabah 9:00-10:30 arası kızımın rahatsızlığı sebebiyle her zaman gitmiş olduğumuz hastaneye gittim. Özel sigortalar bölümünde sıramızı beklerken ön taraftaki hastanın işlemlerinin uzun süreceğini ve yan bankoya g...
Merhabalar, saat 13.00'de dahiliye için geldiğim Yüzyıl Hastanesi'nde giriş işlemim yapıldıktan sonra kimliğimin işlem sonrası iade edileceği belirtildi. İşlemlerim tamamlandığında kimliğimi almak ve işlemi sonlandırmak üzere gittiğimde, kimliğin bulunamadığı ve benim alıp almadığımdan emin olup olm...
Memorial Bahçelievler hastanesinde eşimle birlikte randevu alıp check-up için gittik. İşlemler çok fazla bekletilerek ilerledi, danışma çalışanları asık suratlı, çok fazla zaman kaybı yaşatılıyor. Tetkik ve görüntüleme işlemleri çok fazla bekletilerek yapılıyor. Planlama ve zaman yönetimi çok çok za...
Yüzyıl Hastanesi Pendik Kaynarca'daki hastanede randevu alıp gitmeme rağmen Kadın Doğum Polikliniği'nde E*** Hanım ve S***** Hanım'ın hastası olmama rağmen, S***** Hanım hastanede olmamasına rağmen beni kabul etmedi. Hastaneden randevu alarak geldiğimi söyledim, H*** Hanım'a açtırın, o acil doktoru ...
Öncelikle doktor hanıma empati duygusu diliyorum. İlk randevumda hüsran yaşadım. Sivri ve net bir üslupla konuştu. Üstten davranışları çok kırıcıydı, sanki doktora değil de azar işitmeye gitmişim gibi bir durum söz konusuydu. Soru sordum, asla cevabını kendisinden alamadım. Cevaplarsa hemşire hanım...
Yorumlar