Reklamda Vaat Edilen 12 Taksit Tek Seferde 68 Bin TL Olarak Çekildi

Yükselen Tarım’dan Facebook reklamlarını görerek bir adet harç karma makinesi satın aldım. Reklamlarda özellikle 12 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, 15 gün önce Garanti Bankası kartımdan ödeme yapılırken tutar 12 taksit yerine tek seferde 68.000 TL olarak çekildi.

Ödeme sonrası firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, önce “işlemler halledilecek” denilerek oyalandım, daha sonra ise yaklaşık 20 gündür net bir çözüm sunulmadan sürekli geçiştiriliyorum ve taksitlendirme yapılmıyor. Reklamda vaat edilen 12 taksit koşuluna uyulmamasından ve bu süreçte ciddiye alınmayıp oyalanmaktan dolayı mağdur edilmiş durumdayım.

Reklamlarda belirtilen sözün tutulmasını, kartımdan çekilen 68.000 TL tutarın geriye dönük olarak 12 takside dönüştürülmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.