Yuki Hummer ATV İçin 5 Aydır Parça Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

2025 yılı Mart ayında satın aldığım Yuki Hummer 200 Atv'mi, 500 km rodaj bakımından sonra varyatörden gelen ses nedeniyle Kayseri Yuki yetkili servisine götürdüm. Serviste aracımın şanzımanının dağıldığı ve parça siparişi verildiği söylendi. Yaklaşık 3 ay boyunca parça bekledim, ancak bu sürenin sonunda yetkili servis parçanın hala gelmediğini belirtti. Bunun üzerine Yuki Genel Merkezi aradım ve bana herhangi bir parça siparişi verilmediği bilgisini verdiler.

Bu durumdan dolayı Atv'mi başka bir ile, Nevşehir'deki Yuki yetkili servisine götürdüm. Burada da motor açıldı, şanzıman parçalarının değişmesi gerektiği ve parça siparişinin verildiği söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır da burada parça bekleniyor. Toplamda Atv'm 5 aydır serviste ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yeni aldığım aracı sadece 2 ay kullanabildim.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve şanzıman parçasının temin edilerek aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.