Yeni Satın Alınan Yuki Venom 125 CC Motorda Erken Şanzıman Arızası Ve Servis Belirsizliği


14 Ağustos 2025 tarihinde Yaycılar Motor Moto İkmal Yenimahalle şubesinden satın aldığım Yuki T-Rex 125 CC off road aracım, henüz iki ay bile dolmadan üç kez arıza yaptı. İlk arıza 6 Eylül’de yaşandı ve giderildi, fakat 8 Ekim’de tekrar arıza verdi ve bu kez sorun hâlâ çözülemedi. Şu anda aracın motoru çalışmıyor ve Moto İkmal servisinde atıl bir şekilde bekletiliyor.
Aracım 2 yıl garantili olmasına rağmen, hem Moto İkmal servisi hem de Yuki müşteri hizmetleri hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş sağlamadı. Yedek parça temin edilemediği gibi, aracım uzun süredir serviste bekletiliyor ve mağdur ediliyorum. Sipariş/fatura numaram: ise2025000000057.
Aynı markayı tekrar tercih etmek istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.


Yuki İmola 125 marka scooterım var. Ürünün yedek parça ve sarf malzemelerini bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen, sattıkları ürünle ilgili hiçbir serviste yedek parça ve sarf malzeme (balata, hava filtresi, kayış vb.) bulunmuyor. Yuki yetkili servisleri hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyor. B...

20.11.2023 Sayın İlgili, 25/05/2023 tarihinde mağazanızdan Yuki marka Tekken 125 model motosikleti satın aldım. Aldığım ürüne ilişkin olarak Yapı Kredi Bankası aracılığıyla mail order sistemiyle 59.900TL olan tüm bedeli tarafınıza ödedim ve size olan bir borcum bulunmamaktadır. Garanti süresi içeri...

Yuki Ceratta yk61 model motorumu yaklaşık 6 ay önce Yozgat Yerköy Esmer Ticaret’ten (Order ıd: Yuki (20052025095448) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez ciddi şekilde jant kırılması yaşadım ve her iki olayda da yolda giderken tekerlek fırladı. Son olay 03/11/2025 tarihinde gerçekleşti;...

29 Mart 2024 tarihinde motosikletimi servise verdim. İki ay oldu, o günden beri hala fabrika parçaları göndermediği için motosikletim servisten çıkmadı. Fabrikayı arıyorum, telefonlarıma cevap vermiyorlar. İlgilenen hiç kimse yok, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ben iki aydır bu şekilde mağ...
Yorumlar