to read complaints and reviews, or file yours.Yörem Halı Yıkama’da Leke Ve Halı Kaybı Sorunu: Değeri Yüksek Halı Geri Getirilemedi
Ankara Batıkent’te hizmet veren Yörem Halı Yıkama’ya verdiğim halıyı yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Halı elime geçtiğinde, daha önce kesinlikle olmayan bir lekenin oluştuğunu fark ettim. Firmayı aradığımda halıyı tekrar teslim aldılar ancak 4–5 gün sonra aradığımda halıyı bulamadıklarını söylediler. Yaklaşık 10 günün sonunda ise halıyı yıkamadan, üzerinde leke dururken geri getirdiler.
Değeri 25–30 bin tl civarında olan bir halıdan bahsediyorum ve metrekaresi 85 TL’den yıkama ücreti ödememe rağmen hem lekeli şekilde teslim edildi hem de süreç boyunca halımın kaybolma ihtimali olduğu söylendi. Sonuçta halıyı kendi imkanlarımla temizlemek zorunda kaldım.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım bir talepte bulunmak değil; yaşadığım pişmanlığı paylaşarak başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamamasını sağlamak ve firmanın bu konuda daha dikkatli olmasını sağlamaktır.
