Yıldız Entegre Posu Üzerinden Gerçekleşen 50.000 TL’lik Ödeme İçin Soruşturma Ve İade Talebi

23 Nisan 2026 tarihinde Bayrampaşa Timaştek Merkez AVM içerisinde bulunan Sy-Ran Mobilya adlı firmadan bir mobilya takımı satın aldık. Satışı yapan kişi kendisini T**** S***** olarak tanıttı. Ödeme aşamasında, işlemin kendi firmaları üzerinden değil, Yıldız Entegre Ağaç firmasının posu üzerinden mail order yöntemiyle alınacağı söylendi ve kart bilgilerimiz alınarak toplam 50.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi.

Aradan geçen süre içinde mobilya firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, firma kapalı ve tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme işleminin geçtiği Yıldız Entegre tarafına ulaşmaya çalıştığımızda ise sürekli farklı yerlere yönlendiriliyoruz ve somut bir çözüm sunulmuyor. Yaşanan bu durumun organize şekilde gerçekleştirilen bir dolandırıcılık yöntemi olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duymaktayız.

Elimizde ödeme slipi, işlem referans numaraları ve tüm yazışmalar mevcuttur. Ayrıca benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de bulunduğunu öğrenmiş durumdayız. Tüm bu nedenlerle, Yıldız Entegre’nin kendi posu üzerinden gerçekleşen bu işlemi detaylı olarak incelemesini, sürece dahil kişi ve firmalar hakkında gerekli araştırmayı yapmasını ve tarafımızdan tahsil edilen 50.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve bu tür şüpheli işlemlerin önlenmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.