Yanıltıcı 0 Komisyon İddiası Ve 800 TL Fazla Ücret

İstanbul Kuyumcukent’te bulunan Ygz Gold şubesinden dün 2 gram 24 ayar altın aldım. “0 komisyon” denmesine rağmen ekleme yapmışlar, beni Beylikdüzü’nden kalkıp oraya götürecek kadar güven vermişlerdi. Kasada yaklaşık 7.200 TL civarında bir fiyat çıkardılar ve ekranda da bu rakam görünüyordu. O an komisyon dahil değildir diye düşündüm fakat sonradan anladım ki hem ekranda oynama yapmışlar hem de gerçek piyasa fiyatından ciddi şekilde yüksekten satış yapmışlar.

Mağazadan çıktıktan sonra diğer kuyumculara sorduğumda aynı ürünü 6.800 TL civarında alabileceğimi gördüm. Yani yaklaşık 800 TL fazladan ödeme yapmış oldum. “0 komisyon” denilip bu şekilde yanıltılmak, özellikle de ekrana güvenip işlem yaparken fark ettirmeden fazla para almak son derece güven kırıcı bir durum.

Ben bu alışverişte benden alınan yaklaşık 800 TL’lik farkın iade edilmesini ve şubedeki bu yanıltıcı uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.