Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan sağlık ocağından uzun süredir çok rahatsızız. Sağlık ocağı açıldığından beri hijyen ve personel davranışıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz.
Sağlık ocağının tuvaletleri, yerleri, giriş kapısındaki alan ve hatta doktor odası dahi sürekli kirli ve bakımsız durumda oluyor. Pislik ve koku sebebiyle içeride durmakta zorlanıyoruz, sağlık hizmeti almaya gittiğimiz yerde hijyenin bu kadar kötü olması bizi endişelendiriyor.
Bina saat 12.30’da kapanması gerekirken, personel saat 12.00’de kendi keyiflerine göre kapatıp içeri kimseyi almıyor. Mesai saatlerine uyulmaması nedeniyle mağdur oluyoruz.
Giriş kapısının hemen karşısındaki odada bulunan doktor ve yanında çalışan bayan yardımcı, hem bize hem de diğer hastalara karşı son derece kaba ve saygısız davranıyor. Soru sorduğumuzda azar işitiyoruz, kendimizi sağlık ocağına sağlık bulmaya değil azar işitmeye gidiyormuşuz gibi hissediyoruz. Nezaket, ilgi ve güler yüz kesinlikle yok.
Hem hijyen problemleri hem de personelin bu kaba ve ilgisiz tavrı nedeniyle bu sağlık ocağının acilen denetlenmesini, mesai saatlerinin kontrol edilmesini ve gerekli uyarı ile yaptırımların uygulanmasını talep ediyoruz.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar