to read complaints and reviews, or file yours.Tahlil Sonucu Negatifken Gereksiz Tedavi Ve Yüksek Ücret Talebi
Özel Tekirdağ Yaşam Hastanesi Cildiye bölümünde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Ayağımda gözle görülür bir enfeksiyon vardı, bu nedenle hastaneye başvurdum ve tahliller yapıldı. Ancak tahlil sonuçlarımda enfeksiyon değerim normal çıkmasına rağmen, bana enfeksiyon tedavisi uygulandı. Üç gece hastanede yatırıldım ve bu süreçte gecelik 6.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL, ayrıca tahlillere 3.000 TL ödeme yaptım. Muayene ücreti olarak ödediğim 2.500 TL'nin ise tek bir faturası bulunmamaktadır. Diğer tüm ödemelere ait faturalar elimde mevcut.
Tedavi sırasında tahlil sonuçlarımda enfeksiyon çıkmamasına rağmen neden bu tedavinin uygulandığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu sonradan fark ettiğim için doktorla ayrıca görüşmedim.
Şu anda çözümü kendi imkanlarımla başka bir doktora başvurarak arıyorum. Hem yapılan ödemelerin iadesini hem de bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, •Görüşleriniz bizim için değerlidir, Hasta Hakları birimi olarak başvurunuz incelenmeye alınmıştır. Özel Tekirdağ Yaşam Hastanesi olarak almış olduğunuz sağlık hizmetinizde memnuniyetinizi sağlamak için özen gösteriyor, Hasta memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergilemeye önem veriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz ve paylaşımlarınız için Hasta Hakları birimimiz ya da Çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı merkezlerimize ya da Dilek ve Öneriler kısmından iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
