to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde saat 08.16’da annemi yarı baygın halde, kendimize ait olmayan tekerlekli sandalye ile Yalova’da bulunan Özel Atakent Hastanesi acil servisine getirdim. Acil hasta girişinden içeri girer girmez, hasta kabuldeki görevliye annemin acil durumda olduğunu belirterek kimliğini uzattım. Görevli, herhangi bir değerlendirme yapılmadan doğrudan 900 TL muayene ücreti istedi. Hastanın acil olduğunu, bu şekilde ücret alınmasının doğru olmadığını söylediğimde ise “Doktora gidin, öyle gelin bakalım.” şeklinde bir yanıt verdi. Bu yaklaşım, acil hakkını ve mevzuatı bilmeyen herkesten ücret alındığını açıkça gösteren bir tutumdur.
Ardından acilde görevli Doktor ***’in odasına annemi yarı baygın halde götürdüm. Doktorun sorduğu soruların hiçbirine annem cevap veremedi, tüm soruları ben yanıtladım. Buna rağmen daha sonra hasta kabulde 2.450 TL ödeme çıkartıldığını öğrendim ve bu tutarı QR ile ödedim, sonrasında da tarafıma bir bilgi fişi verildi. Doktor, yürüyemeyen ve tekerlekli sandalye ile getirilen, vertigo atağı geçiren bir hastayı yeşil alan olarak değerlendirdi. Doktor beye bu durumu sorduğumda, “Göğsünde ağrı yok, olsaydı olurdu.” gibi son derece yetersiz ve mesleki özenle bağdaşmayan bir açıklama yaptı.
Tüm süreç boyunca doktor masasından kalkmadı, fiziksel muayene yapmadı, stetoskop dahi kullanmadı, göğüs ağrısı olup olmadığını sormadı. Buna rağmen sonrasında yapılan açıklamada, hastanın göğüs ağrısı tarif etmediği söylenerek bu durum gerekçe gösterildi. Oysa annem o anda kendinde değildi, şikayetlerini kendisinin ifade etmesi zaten mümkün değildi. Konu asla sadece para değil; annemin sağlığı söz konusu olduğunda elimden gelen her şeyi yaparım, ancak acil sağlık hizmetinin bu şekilde adeta ticarete konu edilmesini kabul etmiyorum.
Annemin acil durumu devam ederken ve acil servis hizmeti kapsamındayken benden ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Yalova Özel Atakent Hastanesi’nde yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, hukuka aykırı şekilde tahsil edilen 2.450 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve acil hasta karşısında bu şekilde davranan ilgili acil servis sekreteri ile Dr. *** hakkında idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hastanenin acil hizmet işleyişinin ve ücretlendirme uygulamalarının denetlenmesini ve gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
09.10.2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında Yalova Merkez’de bulunan Yalova Atakent Hastanesi acil servisine başvurdum. Muayene ücretim olan 2.450 TL’yi ödedim, acil serviste görevli Dr. G***** B******’a muayene oldum. Nefes darlığı yaşadığımı, kendimi kötü hissettiğimi açıkça belirtmeme rağmen h...
21 Eylül 2025 sabahı saat 05:55’te abim erdem Kızılay’ı mide ve alt karın ağrısı şikayetiyle Yalova Atakent Hastanesi acil servisi’ne götürdüm. Acilde görevli tek doktor s** z**’ydı ve girişte 950 TL ücret alındı. Doktor, abime sadece uzaktan bakarak “neren ağrıyor? ” diye sordu, hiçbir şekilde fizi...
27.01.2025 saat 18.00 sularında Medicana Bahçelievler hastanesinde acilden annem için giriş yaptık acil doktoru e... Bey bizi müşahede odasına alıp serum desteği verdi, kan tahlilleri istedi, akciğer tomografisi çekti, anneni yatırmamız lazım dedi. Sonrasında hastanede yatak olmadığı için bizi Atak...
Annem, kalp, kolesterol, tansiyon, şeker, vertigo gibi ağır kronik rahatsızlıkları olan biri. Sebebi belli olmayan bir nedenle (vertigo, tansiyon veya kalp krizi olabilir) evde pazar sabahı omuz üzerine düşerek oynar yerdeki topuz kemiğini kırıyor. Bulunduğumuz yere en yakın hastane olan Ortopedia A...
9 Ocak 2026 sabahı eşim evde kalp krizi geçirmeye başladı. Büyük bir panik içinde onu arabama bindirip en yakın hastane olduğu için Medicana Ataköy’e götürdüm, durumun aciliyeti nedeniyle de ambulansla Medicana Zincirlikuyu’ya sevk edilmemiz gerekti. Eşimin hayatı söz konusu olduğu için tek derdim b...
Yorumlar