Xylo Markets'te Yetkisiz Giriş Ve Aşırı Makas Aralıkları Nedeniyle 486 USD İadesi Talebi

1 Xylo Markets adlı forex şirketine 486 USD para yatırdım. Yaklaşık iki haftadır hesabıma iznim dışında birilerinin giriş yaptığını, farklı IP’lerden giriş göründüğünü fark ettim. Hesabımda benim açmadığım işlemler açılmış ve bu işlemler yüzünden param riske atılmış durumda.

Ayrıca normalin çok üzerinde makas aralıkları uygulandığını da gördüm ve bununla ilgili elimde ekran görüntüleri ve kanıtlar bulunuyor. Bu duruma ilişkin ekran görüntüleri ve görseller elimde mevcutken, yaşadığım güvenlik sorununa rağmen şirketten resmi bir şifre değiştirme veya güvenlik maili almak yerine, şifremin bir şahıs tarafından bana iletilmesi beni daha da tedirgin etti. Bu durum, hesabımın ve bilgilerimin güvende olmadığını çok net gösteriyor.

Xylo Markets’in hem izinsiz giriş yapılan hesabımla ilgili tüm giriş kayıtlarını hem de aşırı makas aralıklarıyla ilgili işlemleri incelemesini, elimdeki görselleri de dikkate alarak hesabımın güvenliğini sağlamasını ve yatırmış olduğum 486 USD tutarındaki paramın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.