XM'de Yüksek Tutarlı Çekimlerde 24 Saatten Fazla Gecikme

Xm yatırım hesabımdan Online Bank Transfer yöntemiyle 29.09.2026 tarihinde 1.300 USD ve yine aynı gün 300 USD olacak şekilde toplam 2 ayrı para çekme talebi oluşturdum. İşlem geçmişinde her iki çekim talebim de “İşlendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın bu tutarlar banka hesabıma hâlâ geçmedi.

Aynı gün ve öncesinde 500 USD, 550 USD gibi daha düşük tutarlı para çekme taleplerim ise çok kısa sürede sorunsuz bir şekilde hesabıma yattı. Yalnızca 1.300 USD ve 300 USD tutarındaki bu iki çekim işleminin gecikmesi kafamı karıştırıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Konu ile ilgili xm ile iletişime geçtiğimde işlemlerle ilgili inceleme başlatıldığını öğrendim, ancak şu ana kadar somut bir sonuç veya net bir açıklama tarafıma iletilmedi. Yüksek tutarlı bu iki çekim işleminin neden geciktiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve beklemede kalan 1.300 USD ile 300 USD tutarlarının bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.