to read complaints and reviews, or file yours.XM Global Hesabına Havale Gelmedi, Destek Yanıt Vermiyor
Xm Global hesabıma banka havalesi ile gönderdiğim param hala hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. Saatler önce 1000 USD tutarında bir havale yaptım, ancak bu tutar halen işlem geçmişimde görünmesine rağmen xm Global hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca kere mail attım. Her seferinde yalnızca işlemin incelendiği söyleniyor fakat ne somut bir açıklama ne de bir çözüm sunuluyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Hiçbir gecikme veya ek belge talebi olmamasına rağmen paramı kullanamıyorum. 1000 USD tutarındaki havale işleminin derhal sonuçlandırılmasını ve ilgili tutarın gecikmeksizin xm Global hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.09.2026 tarihinde Denizbank üzerinden banka havalesi ile yaklaşık 500 USD karşılığı olan 24.573 TL’yi Xm hesabıma para yatırma işlemi olarak gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma geçmedi.
Tarafıma farklı bir dekont gösterilip paranın gönderildiği söyleniyor ancak benim hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor. Xm hesabımda kayıtlı e‑posta adresim [email protected]’dur.
Ya yatırdığım 500 USD’nin derhal Xm hesabıma geçirilmesini ya da tutarın aynı gün içerisinde banka hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yazışmalar ve dekontlarım ile birlikte hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayetlerde bulunacağımı açıkça belirtiyorum.
Bugün 3 gün oldu hala geçmedi
