Ücretli Aboneliğim İçerik Erişimi Kesildi, İade Veya Yeniden Aktifleştirme Talebi

07.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında X üzerinden bir içerik üreticisine 1.099 TL tutarında, kredi kartı ile abonelik satın aldım. Aboneliği aldıktan sonra yaklaşık iki saat boyunca abonelere özel içerikleri sorunsuz bir şekilde görebildim.

Yaklaşık iki saat sonra ise abonelere özel içerikler bir anda görünmemeye başladı. Hesabımdan ücret kesilmesine rağmen abonelik avantajlarımı kaybettim ve abonelere özel içeriklere erişemiyorum. Bu durumun neden yaşandığını anlayamadım ve şu ana kadar X destek ekibiyle ayrıca bir iletişime geçmedim.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Aboneliğimin tekrar aktif edilerek abonelere özel içeriklere erişimimin sağlanmasını ya da mümkün değilse 1.099 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.