to read complaints and reviews, or file yours.Woffo Yanlış Ürün Gönderdi
Hepsiburada üzerinden woffo markasından “vi carro DB siyah alarmlı” motosiklet disk kilidi satın aldım. Görselde gösterilen ürün alarmlı olduğu için özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak kargodan Aras Kargo ile üzerinde “stabo Moto lock” yazan, görseldeki markadan tamamen farklı ve çok daha kalitesiz, üstelik alarmlı bile olmayan, piyasada yaklaşık 300 TL’ye satılan bir ürün geldi. Ben ise bu sipariş için 560 TL ödeme yaptım.
Durumu Hepsiburada üzerinden satıcıya ilettiğimde, ortada bariz marka, model ve özellik farkı olmasına rağmen satıcı saygısız bir şekilde bunun aynı ürün olduğunu iddia etti ve sorumluluk almadı. Bu yaklaşım hem yanıltıcı hem de müşteriyle dalga geçer nitelikte.
Ben bu alışveriş için ödediğim 560 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca görselde başka, gönderilen üründe başka marka, kalite ve özellikler olması nedeniyle bu satıcının benzer şekilde başka müşterileri de mağdur etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu şekilde yanlış ürün gönderen firmaların müşterilerden uzak tutulmasını istiyorum.
