Cilt Tahrişi Yaşadığım Wet N Wild Fondöten İçin İade Ve Tazminat Talebi

Yaklaşık bir hafta on gün önce Gratis Taşdelen şubesinden Wet n Wild Photofocus Dewy/Lumineux Foundation Soft Ivory fondöteni satın aldım. Bugüne kadar ürünü üç kez kullandım ve her kullanımımda yüzüm tahriş oldu. Son kullanımımda ise cilt bariyerim ciddi şekilde hasar gördü, yüzüm tamamen kızardı ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala yüzüme dokunamıyorum.

Ürünü satın alırken herhangi bir uyarı ya da hassasiyet riskiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Daha önce birçok farklı marka fondöten kullanmama rağmen bu kadar yoğun tahriş ve kızarıklık hiç yaşamadım. Bu ürünün içeriğinde bu derece tahrişe sebep olabilecek ne olduğunu anlamak ve sağlığımı tehlikeye atan bu durum hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Kasa esnasında telefon numaram sisteminize işlendiği için, alışveriş kaydımın da Gratis sisteminde göründüğünü düşünüyorum. Yaşadığım cilt problemiyle ilgili olarak ürün içeriğinin incelenmesini, gerekli görülüyorsa analiz yapılmasını, bu ürünle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürüne ödediğim ücretin iadesini, bu süreçte cilt bariyerimi onarmak için almak zorunda kaldığım bariyer onarıcı, nemlendirici ve güneş koruyucu gibi ürünlerin tarafıma temin edilmesini veya bedellerinin de karşılanmasını isteğiyle mağduriyetimin tamamen giderilmesini bekliyorum.