İptal Edilen Uçak Biletinin 3500 SAR İadesi İçin Uzun Bekleyiş
Wego üzerinden 21.03.2026 tarihinde WFS15FNHEJE26 rezervasyon numarası ile toplam 3500 sar tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu uçak bileti iptal oldu ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaklaşık 2 aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Uygulama ve tarafıma iletilen bilgilendirmelerde sürekli iade sürecinin devam ettiğine dair ifadeler görüyorum fakat somut hiçbir gelişme yaşanmıyor. Konuyla ilgili defalarca e‑posta gönderdim ve telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı.
İptal edilen uçuşuma ait 3500 sar tutarındaki ödemenin en kısa sürede, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar yaşadığım süreç: 21.03.2026 tarihli uçak biletimi iptal ettim, 3500 sar tutarındaki ücretin iadesi iki aydır gerçekleşmedi, sürekli bekleme ve iletişimsizlikle karşılaştım, çok kötü.




