Garanti Kapsamında Arka Kampana Değişimi Talebim Reddedildi

Volta VS1 marka motorumu 2024 Aralık ayında satın aldım. Plaka zorunluluğu olduğunu bilmediğim için ceza aldım ve bu nedenle motorum yaklaşık 6-7 ay boyunca kapalı bir yerde kullanılmadan bekledi. 80. kilometrede arka kampanadan ses gelmeye başladı. Ayrıca, tüm vidaların gevşek olduğunu fark ettim ve bu sorun için yetkili servise başvurdum. Gevşek vidalarla ilgili gerekli işlemler yapıldı ancak arka kampanadan gelen ses için garanti dışı olduğu söylendi.

Tüm bu sorunları Konya'da Zay Motor O*** adlı yetkili serviste yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında ve sadece bakım ile kaynak ücreti ödedim.

Şu anda sadece arka kampananın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.