Etkinlik Tarihinin Değiştirilmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi Ve İletişim Sorunu

Biletini Al üzerinden 29.11.2026 tarihinde İstanbul Maslak Volkswagen Arena’da gerçekleşmesi planlanan “Harry Potter Sırlar Odası Orkestralı Gösterim” etkinliği için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 9.390 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 000028315169’dur.

Etkinliğin, bugün aynı salonda düzenlenen Papa’nın ayini nedeniyle firma tarafından pazartesi gününe ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Ancak pazartesi günü için hiçbir şekilde müsaitliğimiz bulunmuyor ve bu tarihte etkinliğe katılmamız mümkün değil. Tarih değişikliği tamamen organizasyon kaynaklı olduğu için, biletlerimizi kullanamayacağımız bir tarihe alınmış olması bizi mağdur etti.

Bu nedenle, satın almış olduğumuz biletler için toplam 9.390 TL’nin tarafıma/hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile iletişime geçmek adına Instagram hesaplarına yazmamıza rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.