to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevu Ataması Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Avusturya vize randevu danışmanlığı için 14.07.2026'da Vize Randevu Botu'na ödeme gerçekleştirdim. Süreçte bana bekleme listesi mantığı olduğu ve konsolosluk tarafından randevu ataması yapılacağı söylendi ancak hâlâ tarafıma konsolosluk tarafından hiçbir randevu ataması yapılmadı.
14 gündür bekliyorum ancak hâlâ konsolosluktan gelecek yanıtı beklemem söyleniyor. Ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak 14 koca gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı.
Ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar belirsizlik yaşamak istemiyorum. Randevu sürecimin netleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede randevu atanmasını, aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Anlık son durum bana detaylı olarak anlatıldı. Farklı bir ülke üzerinden aktif olarak yardımcı olmaktalar
Merhabalar, Sürecinizi kontrol ettiğimizde ödemenizin ardından işlemleriniz aktif olarak başlatılmıştır. Ancak tarafınıza da süreç başlangıcında iletildiği üzere, randevu atamaları firmamız tarafından değil, ilgili konsolosluk ve başvuru merkezlerinin açtığı kontenjanlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Belirtilen 10–15 iş günü, konsoloslukların düzenli kontenjan açılışı yaptığı dönemlerdeki ortalama süredir. Kontenjan açılmaması, resmi tatiller veya sistem yoğunluğu gibi tamamen bizim kontrolümüz dışında gelişen durumlarda bu süre uzayabilmektedir. Dosyanız aktif olarak taranmaya devam etmektedir ve uygun kontenjan oluştuğu anda randevunuz tarafınıza oluşturulacaktır. Şu an için dosyanızda herhangi bir iptal veya durdurma söz konusu değildir