Vivavideo Uygulamasından Yetkisiz 1300 TL Çekim İadesi Talebi
App Store üzerinden indirdiğim vivavideo uygulamasını, 3 gün ücretsiz deneme seçeneği olduğunu görerek yükledim. Uygulama içindeki şablonların neredeyse hepsinin ücretli olduğunu görünce, hiçbir aboneliği onaylamadan ve aktif etmeden uygulamayı hemen sildim.
Bugün Ziraat Bankası kartımdan vivavideo adına 1300 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir aboneliği bilerek başlatmadığım ve uygulamayı kısa süre sonra sildiğim halde böyle bir çekim yapılması benim için tamamen haksız ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Vivavideo uygulaması üzerinden veya App Store aracılığıyla kartımdan çekilen 1300 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Az önce oluşturduğum şikayet Google olay storeden oluşmuş düzeltme yapabilir miyiz o kısma



