to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Sözün Tutulmaması Şikayeti
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Vitamin Mobilya’dan bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta bu kadar bile sürmeyeceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca telefonla, WhatsApp üzerinden ve mağazaya giderek görüştüm. Çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaştığımda ise ciddiyetsiz ve birbirini tutmayan bahaneler üretiliyor. “Tırda sorun oldu, yatak düştü, şu gün gelecek, bugün gelecek” denilerek 50 gündür oyalanıyorum, fakat somut bir teslimat tarihi verilmedi ve verilen hiçbir söz tutulmadı.
Çocuk odası takımımın artık daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda sözleşmenin iptali ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce ciddiyetle ele alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
