to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Onaylandı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
21.04.2026 tarihinde Vibram Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim #44b638-1322 numaralı siparişimin ödemesi “Pay_success” olarak onaylanmış olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir iptal, tedarik sorunu veya gecikme bilgisi paylaşılmaması; buna rağmen ödemenin alınmış olması iyi niyet sınırlarını aşmakta ve tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşündürmektedir.
Bu nedenle, ödediğim tutarın 24 saat içinde banka kartıma iadesini veya ürünün derhal kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki banka dekontları ve ekran görüntüleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuracağımı, sürecin peşini hukuki olarak bırakmayacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
