Vi-Vet Tüy Sarartıcı Krem Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Yanık İzleri


BİM mağazasından satın aldığım Vi-Vet marka tüy sarartıcı kremi 13.08.2026 tarihinde saat 14:47 civarında ilk kez yüzüme uyguladım. Ürünü talimatlarda yazan süre sınırlarına dikkat ederek, yüzümde sadece yaklaşık 4 dakika kadar beklettim. Ancak çok kısa süre geçmesine rağmen cildimde aniden çok şiddetli bir yanma hissi başladı ve canım oldukça yandığı için ürünü hemen suyla yıkayarak temizlemek zorunda kaldım.
Yıkama işleminden sonra yüzümde yoğun kızarıklıklar ve yanık izine benzeyen belirgin izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü önerilen sürenin bile altında kullanmama rağmen bu kadar ciddi bir reaksiyon ve tahrişe sebep olması, insan sağlığını riske atan bir durumdur.
Bu ürünün içerik ve güvenlik açısından acilen incelenmesini, benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Vi-Vet yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek hem sağlık durumum hem de ürünle ilgili süreç hakkında bilgilendirme yapmasını bekliyorum.
Gelişme
BİM mağazasından satın aldığım Vi-Vet marka tüy sarartıcı kremi 13.08.2026 tarihinde saat 14:47 civarında ilk kez yüzüme uyguladım. Ürünü talimatlarda yazan süre sınırlarına dikkat ederek, yüzümde sadece yaklaşık 4 dakika kadar beklettim. Ancak çok kısa süre geçmesine rağmen cildimde aniden çok şiddetli bir yanma hissi başladı ve canım oldukça yandığı için ürünü hemen suyla yıkayarak temizlemek zorunda kaldım.
Yıkama işleminden sonra yüzümde yoğun kızarıklıklar ve yanık izine benzeyen belirgin izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü önerilen sürenin bile altında kullanmama rağmen bu kadar ciddi bir reaksiyon ve tahrişe sebep olması, insan sağlığını riske atan bir durumdur.
Bu ürünün içerik ve güvenlik açısından acilen incelenmesini, benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Vi-Vet yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek hem sağlık durumum hem de ürünle ilgili süreç hakkında bilgilendirme yapmasını bekliyorum.

Sayın Gülcan Hanım, 13.08.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığınız Vi‑Vet tüy sarartıcı kremi ilk kez yüzünüze uyguladığınızda sadece 4 dakika bekletmenize rağmen şiddetli yanma ve yanık izine benzeyen kızarıklıklar yaşadığınızı üzüntüyle öğrendik. Bu tür bir reaksiyonun hem fiziksel hem de psikolojik olarak sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz ve yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür diliyoruz. Ürün üzerinde gerekli incelemeler ekibimiz tarafından başlatılmış olup, konu hakkında gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






