VFS Global İzmir’de Alaycı Davranış Ve Resmi Özür Talebi

05.06.2026 tarihinde VFS Global İzmir şubesinde, Danimarka vize itiraz sürecimle ilgili son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Danimarka vizem yaklaşık 1,5 yıl önce reddedilmişti ve ben bu karara itiraz etmiştim; itiraz sonucumun gelmesi ise 1,5 yıl sürdü.

Bu uzun ve yıpratıcı sürecin sonunda İzmir şubesine gittiğimde, Danimarka vizeleriyle ilgilenen hanımefendinin alaycı bir tavırla gülmesi beni çok profesyonellikten uzak bıraktı ve kurumu ciddiyetten uzak bulmama sebep oldu. Ayrıca pasaport teslimindeki hanımefendi bile içeride çalışanların bir şey bilmediğini söyledi.

Bu süreçte yaşadığım stres yetmezmiş gibi, özellikle çalışanların alaycı ve profesyonellikten uzak tavırları nedeniyle kurumsal bir firmadan beklediğim saygı ve ciddiyeti göremedim. VFS Global’den, özellikle Danimarka vizeleriyle ilgilenen personelin ve bu süreçte görevli diğer çalışanların tutumu için resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanlarına gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.