VFS Global Hizmet Bedeli İadesi 6 Aydır Yapılmadı, Bilgilendirme Alınamıyor

İngiltere vizesi başvurumu İstanbul’daki VFS Global merkezi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında kredi kartımdan hizmet bedeli tahsil edildi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu tutarın karta iadesi yapılmadı. Ödeme dekontu ve tam tutarı şu an hatırlamıyor olsam da, bu işlemden sonra kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

İadenin yapılmamasıyla ilgili VFS Global’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda bilgilendirme alamadım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, alınan hizmet bedelinin iadesi yapılmadan bekletilmekten dolayı mağdur durumdayım.

Kredi kartımdan çekilen hizmet bedelinin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.