VFS Global Fransa Hesabım Kısıtlandı, Randevu Alamıyorum

Yaklaşık 2 aydır VFS Global Fransa sayfasında sorun yaşıyorum. Sürekli kısıtlamaya gidiliyor, hesabı kullanmam engelleniyor. Defalarca mail yazmış olmama karşın her defasında aynı cevabı kopya‑yapıştır şeklinde yolladılar. Dün sabah 08:00'de randevu açıktı. İlk sayfa için pasaport no, son kullanım süresi ve telefon no yazıp kaydetti, tıkladığımda uzun süre kullanım olmadığı uyarısıyla sistemden attı. Oysa 1 dakika sürmemişti; bilgileri yazıp kaydetti tıklamam! Tekrar giriş yapmak istediğimde ise "kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001) " uyarısı verdi. Olağan dışı etkinlik tespit edildiğinden, önlem olarak kullanıcıyı korumak için erişimi geçici olarak kısıtlıyorlarmış. Pardon, biz bu hesaplarla para işlemleri mi yapıyoruz? Hayır. Bizi zarara sokacak bir işlem yapma riski mi var? Hayır. Birisi hesaba girse en fazla para öder, adımıza randevu alır; başka ne gibi bir sorun çıkabilir? Bence tek sorun, bizler bireysel olarak randevumuzu alırsak, yazılım kullananlar para kazanamayacak. 2‑3 ay öncesine kadar randevu alabiliyorken şu an hesaba giremiyoruz. 1 sene önce kendim randevu aldığımda, yazılımla satanlar 50‑80 euro fiyat verirken, şu an 200‑300 euro arası fiyat veriyorlar. Hakkımız olan randevuları bot ile alıp bizlere 200‑300 euro karşılığı satmak hangi kanun ve ahlaka uygundur? Ekim ayında İtalya vize randevusu aldım. Almak için 2 ay uğraştım. Aracı kurumları günde 3‑4 kez bakıyor olmama rağmen bir kez bile hesap kısıtlama ya da uyarı vermediler. Bizler sürekli giriş yapıp denemezsek nasıl randevu yakalayacağız? Bu durum bazılarını randevu satanlara yönlendiriyor; yoksa amaç bu mu? VFS'nin derhal hesap kısıtlama uygulamasını kaldırmasını, dilediğimiz kadar kontrol edebilmemiz için bu sistemden vazgeçmesini bekliyorum.