Hesabım Kısıtlandı, Destek Çözüm Sunamıyor Ve Vize Başvurumu Riske Atıyor

13.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında VFS Global sistemi üzerinden Hollanda vizesi başvuruma ilişkin hesabıma giriş yaptıktan hemen sonra “Kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001) ” şeklinde bir uyarı aldım ve kullanıcı kimliğim için olağan dışı etkinlik tespit edildiği gerekçesiyle erişimim geçici olarak kısıtlandı. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerime devam edemiyorum.

Ekranda, giriş etkinliklerimi kontrol etmem ve bunun bir hata olduğunu düşünüyorsam “Contact Us / Bize Ulaşın” bölümünden kullanıcı kimliğimi ve ilgili ayrıntıları ileterek destek almam gerektiği yazmasına rağmen sistem bu kanaldan da düzgün çalışmadı ve destek talebi oluşturamadım. Kullanıcı kimliğim nltr123601724485 numaralı hesap üzerinden işlem yapmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım ve halen erişim sağlayamıyorum.

Vize başvurusu gibi zamanlaması kritik bir süreçte hesabımın bu şekilde gerekçesi açıklanmadan kısıtlanması ve sonrasında destek kanalının da çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı kimliğime tanımlanan bu kısıtlamanın acilen incelenerek kaldırılmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.