Venombet Ödeme Sürecinde Gecikme Ve Bölünme Şikayeti
Venombet adlı sitede toplam 200 bin liralık kazanç sağladım ve bu tutar için havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Ancak talebim tek seferde ödenebilecekken, ödeme yaklaşık 4 saat boyunca bekletilerek 50’şer bin lira şeklinde parça parça gönderildi.
Tek çekimle ve kısa sürede çözülebilecek bir ödeme işleminin bu kadar geciktirilmesi ve bölünmesi, süreç boyunca gereksiz yere tedirgin olmama ve sürekli olarak siteyle iletişime geçmek zorunda kalmama neden oldu. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı yoran bir uygulama olmuştur.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak Venombet’in, özellikle yüksek meblağlı kazanç ödemelerinde kullanıcılarını bu şekilde bekletmeden, tek seferde ve açık bir bilgilendirmeyle ödeme yapmasını, ödeme süreçleriyle ilgili daha şeffaf ve kullanıcıyı yormayan bir sistem oluşturmasını talep ediyorum.