to read complaints and reviews, or file yours.Vaycasino Haksız Multi Hesap Gerekçesiyle 113.390 TL Bakiyemi Sildi!
Vaycasino hesabımdan bugün saat 14:28’de 113.390 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sitede yazan bilgilere göre çekimlerin 120 dakika içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, bekleme süresinin ardından çekim talebim reddedildi ve hesabımdaki tüm bakiye silindi.
Destek birimine yazdığımda, hiçbir somut kanıt göstermeden “multi hesap” bahanesiyle işlemimi iptal ettiklerini ve bakiyemi sildiklerini söylediler. Ne ek bir doğrulama istendi ne de hangi gerekçeyle bu sonuca vardıkları açık ve net bir şekilde tarafıma iletildi.
Vaycasino’nun keyfi şekilde “multi hesap” bahanesine sığınarak hem çekim talebimi reddetmesini hem de hesabımdaki 113.390 TL bakiyemi tamamen silmesini kabul etmiyorum. Silinen tüm bakiyemin ve reddedilen çekim talebimin eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vay Casino adlı sitede casino bölümünde oyun oynarken toplamda 100.000 TL kazandım ve 21 Kasım saat 14.28’de para çekme talebi verdim. Kısa bir süre sonra para çekim talebim iptal edildi ve gerekçe olarak “multi hesap” bahanesini öne sürdüler. Ben böyle bir durum kesinlikle olmadığı için itiraz ettim ve konunun üzerine düştüm.
İtirazlarım sonrası bu kez de eski sistemden yeni sisteme geçtiklerini, altyapı sorunu nedeniyle eski altyapıdaki bakiyelerin aktarılmadığını ve bu yüzden bakiyemin sıfırlandığını söylediler. Şu anda hesabımda 0 TL gözüküyor ve kazandığım 100.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yazışmaların ve bana gönderdikleri “altyapı, bakiye aktarılmadı” içerikli mesajların ekran görüntüleri dahil tüm deliller elimde mevcuttur.
Vay Casino’nun kazandığım 100.000 TL’yi, iptal edilen para çekim talebimi dikkate alarak eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gerekçelerle kullanıcıların kazançlarının silinmesi nedeniyle diğer kullanıcıların da bu siteye karşı dikkatli olması için şikayetimin değerlendirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
13 Nisan 2026 pazartesi 5 ay geçmesine rağmen halen daha 113. Bin tl bakiyemi haksız yere silen Vaycasino ödeme ve geri dönüş yapmadı
