Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Endokrinoloji bölümüne ilçeden, yan dal olarak tiroid şikayetlerim nedeniyle yönlendirildim. Bugün, 5 Mart tarihinde gittiğim muayenede, doktor Özkılıç’ın yaklaşımı beni oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Doktor, “bu kadar basit bir şey için neden buraya geldiniz” anlamına gelen bir tavırla sitem ederek öncelikle sistemle ilgili sorunlardan bahsetti, ancak benim hastalıkla ilgili şikayetlerimi önemsiz buldu. Şikayetlerimi anlattığım halde doğru düzgün tetkik sonuçlarıma odaklanmadan, muayeneyi ayrıntılandırmadan ilaç yazarak muayeneyi hızlıca sonlandırdı. Daha önce aynı bölümde farklı doktorlara muayene oldum ve hiçbirinde böyle bir tavırla karşılaşmadım; bu şekilde bir yaklaşımı ilk kez bu doktordan gördüm.
Bir hasta olarak, özellikle yan dal ve kronik sayılabilecek bir rahatsızlık için başvurduğumda, şikayetlerimin ciddiye alınmasını, sonuçlarımın dikkatle incelenmesini ve benimle daha saygılı, empatik bir iletişim kurulmasını beklerdim. Endokrinoloji gibi hastanın takibinin önemli olduğu bir bölümde, doktor‑hasta iletişiminin çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili hekimin hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Yorumlar