to read complaints and reviews, or file yours.
ABD Vizesi Pasaportları Kurye Tesliminde Gecikme
VFS Global üzerinden eşim ve kendi adıma yapılan ABD vizesi başvurularımız 2 Nisan tarihinde İstanbul ABD Konsolosluğund...a onaylandı. 4 Nisan tarihinde tarafımıza kurye seçimi için e-posta geldi ve ikimiz de pasaportlarımızın eve teslim edilmesi seçeneğini işaretleyerek ayrı ayrı ücret ödemesi yaptık
Merhaba Betül Hanım, Sizin tarafta herhangi bir gelişme oldu mu? Ben de sizinle aynı tarihlerde benzer bir sorun yaşıyorum. İstanbul Konsolosluğu’nda 2 Nisan’da onaylandı, 4 Nisan’da kurye seçimini yaptım. Ancak benim de takip kodum hâlâ “inactive” görünüyor ve pasaportum UPS’e teslim edilmemiş. Sorunun çözümü için custo*****@vfsglobal.com adresine e-posta gönderdim. Kurye seçim mailinde customer support için bu adres yer almasına rağmen, “ABD vizelerine biz bakmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Gelen mailin ekran görüntüsünü ilettikten sonra ise maillerim otomatik yanıta düşmeye başladı. Bilginiz varsa paylaşırsanız çok sevinirim. İyi günler dilerim.