to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim teslim edilemedi ve ...daha sonra kargo şirketi tarafından gerekçesiz iptal edildi ürünün yasal olarak kargoda üç gün beklemesi gerekiyor. Ürün için ödeme yaptım Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili o
Hepsiburada'dan geçen hafta fondöten siparişi verdim. Ürün görselinde 'ruj hediyeli' notu vardı. Ürünü teslim aldığımda ...yalnızca fondöten gönderildiğini gördüm. Ruj kutunun içinden çıkmadı. Eğer ruj ile gönderim yapılmayacaksa, neden ürünün üstüne bu görsel konuldu, anlamadım.
"Şeyma hanıma anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada siparişimi kargoda oluşan opsiyonel bir durum sebebi ile iptal ...etmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de yapacak bir şey o
6 Temmuz perşembe günü Sephora herhangi bir dudak ürünü alana 3lü bir set hediye olarak sepetimde gözüküyordu ödemeden s...onra sipariş detayımda gözükmediğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin tükendiğini muadil ürün paketinin gönderileceğini söylediler. Fakat kargomu açtığımda hedi