to read complaints and reviews, or file yours.Kombide Kaçak Ve Korozyon Sorunu İçin Servis Yönlendirilmemesi
Yaklaşık 2 haftadır kombimle ilgili kaçak sorunu yaşıyorum. Kombi tesisatındaki borularda ve vana çevresinde korozyon ve kaçak olmasına rağmen Üçaylar Mühendislik’e ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi.
İki haftadır bu sorun devam ediyor ve hem tesisatın zarar görmesinden hem de daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe ediyorum. Buna rağmen şu ana kadar ne keşif ne de onarım için bir adım atılmadı.
Üçaylar Mühendislik’in en kısa sürede adresime servis yönlendirerek kombi ve tesisattaki kaçağı tespit edip arızayı kalıcı ve düzgün şekilde gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde doğalgazımı yaklaşık 1 ay önce kaçak olduğu gerekçesiyle kestiler. O günden beri hem doğalgaz kullanamıyorum hem de evde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın tespiti ve onarımı için üçay mühendislik’e defalarca başvurdum. Toplamda yaklaşık 10 kez arıza ve aciliyet bildirmemize rağmen sadece aciliyet kaydı açılıp geri dönüş yapılmadı, kimse gelmedi. Kaçak gerekçesiyle gazımızın kesilmiş olmasına rağmen, sorunun giderilmesi için gerekli onarım bir türlü yapılmadı.
Doğalgaz kaçağı gibi can ve mal güvenliğini ilgilendiren önemli bir konuda bu kadar oyalanmak istemiyorum. Arızanın ivedilikle tespit edilip onarılmasını, doğalgazımın güvenli şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmezse adli makamlara başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.
Merhabalar Ahmet Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
