TÜRSAB Şoförlerin Hakaretli Davranışı Ve Acente Yetkililerinin Alkışlatması

02–05 Temmuz tarihleri arasında katıldığımız Kırşehir Süngü Turizm’in (E*s***) düzenlediği Karadeniz Turu’nda, özellikle Artvin‑Hopa civarında yaşadığımız olay nedeniyle hem ben hem de çocuklarım için tatil tam bir kabusa dönüştü. Kızımın ıslanması sebebiyle 40 ack*** plakalı araçtan kıyafet almak için araçtan kısa süreliğine inmem gerektiğinde, sürücüler n** Kaptan ve O***Kaptan beklemeye bile tahammül göstermeden “Bekleyemem ben! ” diye bağırarak son derece saygısız bir tutum sergilediler.

Duruma tepki gösterdiğimde bu kez de “Bağırırım ben! ” şeklinde ifadelerle üslubu daha da sertleştirip saygısızlığa devam ettiler. Ardından şoförlerden biri araçtan inip diğer yolculara “o kadın bana bağırdı” diyerek gerçeği çarpıtan bir anlatımda bulundu ve beni haksız gösterdi. Bu olay üzerine acente sahibi E*s*** durumu iletip “Bizi yüzleştirin” dememe rağmen, şoförleri koruyup olayı kapatmayı tercih etti.

En ağır gelen nokta ise, birkaç saat sonra acente yetkililerinin, yaşanan bunca saygısızlık ve psikolojik şiddete rağmen o şoförleri yolcuların önünde alkışlatması oldu. Tüm yolcuların içinde haksız yere rencide edildim, çocuklarım bu gerginlik ve bağrışmalar yüzünden büyük korku yaşadı, ağladılar ve psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendiler. Parasını verdiğimiz ve huzurla geçirmek istediğimiz tatil, bu tutumlar yüzünden bize zehir oldu.

Çocuklu bir aileye karşı sergilenen bu saygısız ve baskıcı tavrı, ardından da bu davranışların adeta alkışla ödüllendirilmesini asla kabul etmiyorum. Yaşadığım psikolojik şiddetin elbette tam bir telafisi yok; ancak hem uğradığım haksızlığın hem de yolcuların önünde maruz bırakıldığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini, bu davranışlardan sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür olayların tekrar etmemesi için firmanın somut adımlar atmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekirse TÜRSAB nezdinde ve yasal yollardan hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.