14.000 TL’lik Ödeme Sonrası Yanıtsız Rezervasyon Ve İade Talebi

23 Mayıs tarihinde Belek’te bulunan Tui Masmavi Hotel’e, Hotels.com üzerinden 2 yetişkin ve çocuk statüsünde kabul edilen engelli arkadaşım için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 72074641049991’dir. 23 Mayıs’ta otele giriş yaptığımızda resepsiyon müdürü, engelli birey için çocuk statüsünü kabu...

15-19 Ekim 2025 tarihleri arasında Sinop çıkışlı Sinop Geziyor aracılığıyla Last Summer Seyahat Acentası (TÜRSAP No: 10187) ile GAP Turu’na katıldım. Tur programında vaat edilen birçok hizmeti alamadım ve tur boyunca sürekli ek ödemeler talep edildi. Örneğin, Halfeti tekne gezisi için bilet fiyatı ...

Mediteran Turizm aracılığıyla 7 Eylül – 13 Eylül tarihleri arasında bir konaklama rezervasyonu yaptırdım. Elimde bir belge olmasına rağmen üzerinde herhangi bir numara yer almıyordu. Konaklama tarihimiz yaklaşırken firmanın aslında yanıltıcı olduğunu, başka bir firmanın adını ve TÜRSAB numarasını ku...

1–3 Mayıs tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Paradise Otel Ağva’da 8 kişi adına yarım pansiyon konaklama satın aldım. Rezervasyon sırasında özellikle akşam yemeği hizmetine ilişkin herhangi bir kısıtlama, ek ücret ya da farklı uygulama bilgisi tarafıma iletilmedi, standart yarım pansiyon hizmeti al...

11.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Antalya Golden Bungalow 2 otelinde konaklamak için Sinas Turizm ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yaptım. Öncelikle 2.800 TL, ardından 5.000 TL depozito olmak üzere toplam 7.800 TL’yi R****** A**** isimli şahsa, verilen IBAN’lara (...