to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 25.09.2025 tarihinde aracımı sanayiye teslim ettim. 30.09.2025 tarihinde Turhan Sigorta Ekspertiz tarafından ekspertiz yapılmasına rağmen, eksper dosya kapanış tarihi 22.10.2025 olmasına karşın aracımı ancak 23.10.2025 tarihinde, yani toplam 28 gün sonra teslim alabildim. Buna rağmen ekspertiz raporunda onarım süresi sadece 7 gün olarak yazıldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hasar Türkiye Sigorta üzerinden yürütülmüş olup, ilgili ekspertiz dosya numaram 29/14611795'tir. Gerçekte 28 gün boyunca aracımı kullanamamama rağmen raporda 7 gün onarım süresi yazılması hem fiili durumu yansıtmamakta hem de araç mahrumiyetiyle ilgili haklarımın kullanılmasını önlemektedir.
Konu ile ilgili eksperi aradığımda telefonu açan hanımefendi, raporda herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını ve araç mahrumiyeti için dava açma hakkımın olmadığını, böyle bir hakkım bulunmadığını ifade etti. Oysa kanunen araç mahrumiyetiyle ilgili hakların mevcut olduğunu biliyorum ve bu yaklaşım sebebiyle daha da mağdur hissediyorum.
Gerçek onarım süresi olan 28 günü esas alacak şekilde, Turhan Sigorta Ekspertiz tarafından ekspertiz raporunun yeniden düzenlenmesini ve araç mahrumiyetim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde aracımızla kaza yaptık ve karşı taraf kusurlu bulundu. Turhan Sigorta Ekspertiz tarafından eksper işlemleri yapıldı, aracımızı sanayiye bırakmamız istendi ve biz de aracı Eskişehir Odunpazarı’ndaki sanayiye teslim ettik. Aracımızın onarımı tamamlanmasına rağmen, dosya ile ilgile...
14 Mayıs 2025 tarihinde açtığım dosya için Emek Ekspertiz firması atandı ve gerekli evrakları ilettim. Arkadan ışıklarda beklerken aracıma çarpılması sonucu başvurduğum bu süreçte, dosyam hemen sonuçlanmadı ve yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda karşı tarafın kusurlu olduğu belirtildi ...
Hdi Sigorta’ya ait 233069 numaralı araç hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı, aracım bir haftadır dükkanda bekliyor olmasına rağmen eksper M***** T*** aracı görmeden, gerekli evrakları almadan kendi inisiyatifiyle dosyayı iptal edip kapatmış....
18 Şubat 2025 tarihinde açılan hasar dosyamıza 19 Mart 2025 tarihinde ana sigorta tarafından onarım kararı çıktı. Fakat Dinçer Kaya Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından ana sigortaya arabamızın 120.000 liraya yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak ben servise sorduğumda onarımın 180.650 lir...
Aracımın onarımı bitmesine rağmen ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen eksper dosyayı kapatmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Üstüne üstün sigorta şirketimden temin ettiğim ikame aracımın süresi sigorta şirketimin 14 gün ücretsiz hak tanımasına rağmen ekspertiz şirketi 10 gün süre ile sınırlandır...
Yorumlar