Tukaş Garnitür Kavanozunda Böcek Bulunması Ve Cevapsız Şikayet


Tukaş marka 560 gramlık garnitürünüzü Eskişehir’de bir mahalle marketinden satın aldım. Kavanozu henüz hiç açmadan rafta dururken içindeki ürünleri kontrol etmek istedim ve ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Kavanoz hala açılmamış şekilde evimde duruyor.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak Tukaş’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım ve dikkate alınmadığımı düşünüyorum.
Ürünün incelenmesini, bu durumun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse kavanozu birebir inceleme için de ulaştırabilirim. Tukaş’ın bu konuyla acilen ilgilenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Tukaş marka 560 gramlık garnitürün içinde böcek bulunduğunu fark ettim ve bu durumun hijyen ve sağlık açısından endişe yarattığını belirttim. Tukaş’a mail attım ancak geri dönüş alamadım, bu yüzden ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu anda Tukaş’ın bu konudaki ilgisizliğini normal kabul ediyor gibi hissediyorum ve başka şikayet mercilerine başvurmayı düşünüyorum.

























