Winston Sigara Paketinde Yırtık Çıkan Sigara Nedeniyle Telafi Talebi

Tuzla Marina’daki Tobacco Shop ’tan yaklaşık 3 gün önce aldığım Winston Slender Blue 1 mg sigara paketinde, son dalımdan çıkan 1 adet sigara yırtık çıktı. Ödediğimiz para az değilken, böyle bir kalite kontrol sorumsuzluğu ile karşılaşmış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik paketin son dalındaki sigaranın hatalı çıkması mağduriyetimi daha da artırdı.

Fiş veya fatura almamış olsam da, yırtık çıkan sigaranın fotoğrafı elimde mevcut. Winston’un ürün kalitesine güvenerek bu markayı tercih ediyorum ve bu nedenle yaşadığım bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu hatalı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına, ilgili sigara paketi için telafi sağlanmasını talep ediyorum.