Trust Wallet Hesabımdaki Bakiyemi Ek Ücretler Olmadan Çekemiyorum

My.dijitalbors.com üzerinden yaptığım işlemler sonucunda Trust Wallet hesabıma toplam 34.214 dolar aktarıldı. Ancak yaklaşık bir haftadır bu bakiyeyi Trust Wallet üzerinden çekemiyorum, çünkü işlem yaptığım borsa, gas fee ödemesi adı altında benden ek ücret talep ediyor.

Eylül ayından beri benden 8.000 doların üzerinde ek ücret istediler. Aralık ayı başından bu yana da 3.425 dolar gas fee ödemesi talep ediyorlar. Bu platforma zaten fazlasıyla ek ödeme yaptım ve artık yatıracak durumum kalmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, kontratın böyle düzenlendiğini ve rakamların bu şekilde gözüktüğünü söyleyerek hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar.

Trust Wallet hesabımda gözüken 34.214 doları, bu tür ek ücretler ödemek zorunda kalmadan çekebilmek için Trust Wallet ekibinin sürece müdahil olmasını ve gerekli teknik/kurumsal desteği vererek paramı güvenli şekilde kullanmama yardımcı olmasını talep ediyorum.