VIP Seviyemin Gelişmemesi Ve Hesap İncelemesi Talebi
Uzun süredir Tombet sitesine üyeliğim bulunmaktadır. Ancak bir süredir giriş yapmadığım için hesabıma tekrar baktığımda vıp seviyemin hiç ilerlemediğini fark ettim. Uzun zamandır üye olmama ve siteyi kullanmış olmama rağmen vıp seviyemde herhangi bir gelişme olmaması beni rahatsız etmektedir.
Hesabımın ve hesap geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, vıp seviyemin buna göre tekrar değerlendirilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ardından müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve konu hakkında detaylı bir şekilde bilgilendirme yaptı. Vıp seviyesinin sitedeki aktifliğe göre ilerlediğini ve seviye yükseldikçe çeşitli ödüller verildiğini öğrendim. Açıkçası bu sistemi daha önce bilmiyordum ve öğrenince oldukça hoşuma gitti. Hızlı geri dönüşleri ve detaylı açıklamaları için teşekkür ederim. Bundan sonra sitede daha aktif bir şekilde devam edeceğim.
Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim