Acil Serviste Gereksiz Başvurular Gerçek Hastaları İhmâl Ediyor

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi acil servisinde 10 yılı aşkın süredir hasta yakını olarak bulunduğum dönemlerde, acile gereksiz yere çok fazla başvuru yapıldığını sürekli olarak görüyorum. Basit bir burun akıntısı gibi acil olmayan şikayetlerle bile acile başvuruluyor, hasta olmadığı halde rapor isteyen ve bu yüzden tartışma, kavga çıkaran kişiler oluyor.

Bu gereksiz başvurular nedeniyle acil serviste ciddi bir yoğunluk oluşuyor ve gerçekten acil müdahaleye ihtiyacı olan hastalara yeterince vakit ayrılamadığını bizzat gözlemliyorum. Bu durum günün her saatinde ve haftanın her günü yaşanıyor, artık sıradanlaşmış bir hâle gelmiş durumda.

Konu ile ilgili şikayetimi hastane tarafına iletmiş olsam da insanların bu konudaki duyarsızlığından ve acil servisin amacı dışında kullanılmasından çok rahatsızım. Gereksiz başvuruların azaltılması için acil servisin kullanımına ilişkin daha etkili bilgilendirme yapılmasını, acil olmayan durumlarda acil servise hiç başvuru yapılmaması yönünde ciddi bir farkındalık ve denetim sağlanmasını talep ediyorum.