to read complaints and reviews, or file yours.İOS Üzerinde TikTok Hesabım Bölge Kısıtlaması Nedeniyle Erişilemiyor
Yaklaşık 4 gündür iOS işletim sistemli iPhone cihazımda faruksoylu. 6 kullanıcı adlı TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hizmet kullanılamıyor, hizmetleriniz ülkenizde/bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ekranda hiçbir tuşa basamıyor, herhangi bir işlem yapamıyorum.
Hesabımda emek vererek çektiğim videolar ve özel mesajlarım bulunuyor ve şu anda bunlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ülkemde aktif olarak kullanılan bir uygulamada, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak beni mağdur etti.
Hesabımın incelenerek tekrar erişime açılmasını, videolarım ve mesajlarıma erişimimin geri verilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
8 Mayıs 2026 tarihinden beri iPhone 13 Pro cihazımdan TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “faruksoylu. 6”. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Hizmetiniz ülkenizde/bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve ekrandaki hiçbir tuşa basamıyorum, hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce TikTok müşteri hizmetleri veya destek ekibiyle herhangi bir iletişim kurmadım. Hesabıma tekrar erişebilmek ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Hesabımın ve erişimimin tekrar açılması için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
