Thermoad Döküm Tava Setinde Sürekli Yapışma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Thermoad markasına ait 3’lü döküm tava setini yaklaşık 1,5 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. İlk 2 ay kullanımda tavalar gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tüm tavalarda ciddi yapıştırma sorunu başladı ve o günden beri her kullanımımda yemekler dibe tutuyor, özellikle kahvaltı hazırlarken sürekli sorun yaşıyorum.

Ürünü çok sık kullanmamama rağmen her kullandığımda yapıştırma problemi devam ediyor ve bu durum beni hem zaman kaybına hem de sinir bozukluğuna sürüklüyor. Ürün yorumlarında değişim veya iade isteyen birçok kişi olduğunu da gördüğüm için, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Thermoad’ın bu konuda kalıcı bir çözüm sunmasını, bu tavalarda yapışmayı önleyecek net bir kullanım veya temizlik yönlendirmesi yapmasını ya da gerçekten üretim kaynaklı bir problem varsa gerekli görülmesi halinde ürün değişimi ya da uygun bir çözümle mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Üründen memnun kalmadığım için bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.